شرح وظیفه:
تکنسین فوریت های پزشکی
شرح وظایف :
داشتن اطمینان کافی در تجهیز و آمادگی کامل آمبولانس ها از لحاظ فنی, تجهیزاتی و دارویی در تمام شبانه روز
کسب دستور حرکت مأموریت از مقام مافوق و ارتباطات مرکز بطرف محل حادثه و بیمارستان تعیین شده
کسب اطلاعات کامل از وضعیت بیمار قبل و حین حرکت
اجرای دقیق دستورات پزشک ارتباطات مرکز و مراقبت های اولیه درمانی ( کنترل نبض, فشار خون و ...) قبل و حین حرکت بیمار وگزارش به ارتباطات مرکز اورژانس بوسیله بیسیم .
انتقال سریع به اورژانس بیمارستان تعیین شده با رعایت اصول مراقبت های اولیه و استفاده ازچراغ و آژیر در صورت ضرورت.
انتقال بیمار با کمک تکنسین همراه که در عقب آمبولانس به منظور کنترل و نظارت بیمار مستقر می گردد
تحویل بیمار به بیمارستان و اخذ رسید و تکمیل برگ مأموریت بیمار.
اعلام اتمام مأموریت بوسیله بیسیم به اتاق ارتباطات و بازگشت به منطقه
انجام سایر دستورات اداری صادره از طرف مقام مافوق
اپراتور ۱۱۵ شاغل در فوریتهای پزشکی با تکیه بر رعایت منشور حقوق مددجو و مبتنی بر فرآیند پرستاری و استانداردهای مراقبتی شامل موارد ذیل است :
اخذ شرح حال بیماران و مصدومی
ارائه مشاوره به بیماران و تماس گیرندگان با اورژانس و ارجاع به پزشک در موارد ضروری
مشاوره با پزشک مرکز
اخذ نشانی بیماران و مصدومین و محل حادثه
پاسخگویی به تلفن های ۱۱۵ و بی سیم در اتاق اپراتوری
تصمیم گیری در مورد ضرورت اعزام آمبولانس با اکتفا به تصویه های پزشکی (در مراکز فاقد پزشک در اپراتوری)
اعلام فوری شروع عملیات و اعزام کد مربوطه به محل حادثه
اخذ نشانی بیماران و مصدومین و محل حادثه
ارجاع به اپراتور بیسیم جهت اعزام آمبولانس
ثبت ساعات دریافت پیام و وضعیت مأموریت در فرمهای مربوطه
ثبت زمان حرکت و استقرار کدها، دریافتی از طریق بی سیم (۹۶ شدن، ۸-۱۰ شدن)
اعلام آمار آنالیز روزانه طبق برنامه روتین
ثبت اطلاعات مربوط به ورود و خروج کدها غیر از مأموریت (تعمیرگاه و ...)
آنالیز مأموریت های اعزام به بیمارستان خصوصی به تفکیک شیفت، کد، تکنسین به صورت روزانه و ماهانه
ثبت موارد CPR موفق به تفکیک شیفت، کد و تکنسین بصورت روزانه و ماهانه
آنالیز مأموریت های اعزامی بر حسب نتیجه (انجام شده، کاذب، ناتمام)
ثبت موارد ۷-۱۰ شدن (خراب شدن) آمبولانس به همراه علت و نتیجه به تفکیک تکنسین و شیفت
رعایت نوبت در اعزام کدها مناطق به محل حادثه با تقدم اصل نزدیک ترین کد و کوتاه ترین زمان
همکاری و انجام هماهنگی لازم با اتاق فرمانهای استانها تا شهرستانهای همجوار در مأموریت های مشترک و بحرانها
همکاری و انجام هماهنگی لازم با سایر مراکز امدادی مانند هلال احمر، آتش نشانی و نیروی انتظامی در مواقع لازم بنا به صلاحدید
مسئولیت ها:
رعایت سرحرفه ای و اخلاق پزشکی
ایجاد اطمینان خاطر در بیماران و مصدومین
رعایت حسن خلق و همکاری لازم توأم با احترام به بیمار و خانواده او (طرح تکریم ارباب رجوع)
حضور بموقع و تمام وقت در محل کار (در ساعات شیفت کاری)
داشتن سرعت ودقت در پاسخگویی به تلفن ۱۱۵
رعایت کلیه موازین فنی واخلاقی در پاسخگویی به تلفن ۱۱۵
پوشیدن یونیفورم مصوب اورژانس
